시스템 장애 등 긴급사항만 신고해 주세요!
홈페이지의 일반적인 작업 요청이나 질문 등은 신고를 하시더라도 즉시 작업을 진행하거나 답변 드리지 않으므로
우리(교회) 홈페이지의 "관리자메뉴> 작업의뢰" 또는 웹처치
온라인 상담을 통해 등록해 주세요.
장애신고 전에 꼭 확인해 주세요!
캐시삭제안내 등 ERROR 화면이 나올경우
- 브라우저 캐시 삭제 후 도메인으로만 접속해 보거나, 다른 브라우저에서 확인해 보세요.
- 캐시삭제방법은 https://www.webchurch.co.kr/sub/sub_cash_info.asp에서 확인하세요.
도메인 만료일 확인
- 고객(교회)께서 직접 도메인 관리하신다면, 먼저 만료일을 넘기지 않았는지 확인하세요.
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웹처치에서 우리도메인을 관리하는지 조회해 보세요.
* 웹처치가 도메인관리를 원하시면, 먼저 도메인 구매 업체에서 도메인을 연장하여 홈페이지가 정상적으로 보이게 한 후에
우리(교회) 홈페이지 '관리자메뉴> 작업의뢰'에 도메인관리 요청글을 남겨 주세요.